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欧派,中国的名牌不该如此!家里油烟大的可以参考一下我的教训

各位同仁:
     家里油烟大的可以参考一下我的教训。
     我家两次装修都用了欧派的整体橱柜,包括油烟机煤气灶,可以见得对名牌的信赖。但是近期发生的事情另人寒心。
     2017年年底装修好之后,在烧菜的时候总觉得油烟有些大,油烟会发散到二楼的卧室,我百思不得其解,因为我家是直排到室外,以为是外面出口堵塞。后查看无异样,从没有怀疑过油烟机质量问题,前些天,想想还是不要忍受这样的油烟了,也许就是欧派的油烟机确实不专业。所以就买了方太的油烟机。结果方太安装师傅来安装的时候,打开吊顶,发现之前的欧派油烟机的管子根本没有通到室外,而是一小段在吊顶上。也就是说,这两年来油烟一直排在吊顶,再从吊顶扩散到家里的各个地方。我把照片拍好,发给欧派销售。之后售后联系我说因为我没有报修,所以欧派不采取任何措施。试问:油烟机没有损坏,我怎么报修。这是欧派不专业不负责任的施工,是严重失误。红星美凯龙旁边欧派整体家居专卖店的处理事情的态度严重影响了欧派的品牌形象,到目前,没有人出面承认错误,没有一句真诚的道歉,这是中国名牌应有的态度吗?
       在这里,我想表达:欧派,请不要欺骗消费者;
                                        欧派,请不要把客户的厚道认作软弱;
                                        欧派,请不要侮辱老百姓的智商;
                                        欧派,请不要自毁品牌;
       希望借助媒体给大家一个提醒,不管是媒体手段还是法律手段,中国的消费者可以维权。
      

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